Policies & Guidelines

Author: আইএসপিআর জুলাই ১৮, ২০১৮

১। Nomination of focal point officers on GRS by different ministries/divisions

২। Formulation of practicable strategies for ministries/divisions and review of the future plans about management of public grievences

৩। Instructions relating to measures by ministries/divisions on receipt and disposal of complaints and reporting to the Cabinet Division

৪। Activities relating to the Grievence Redress System (GRS)

৫। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা সংক্রান্ত নির্দেশিকা, ২০১৫